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   “優質的服務,獻給優質的你”是我們的服務宗旨,我們本著誠實信用、勤勉盡職的原則,有效地整合各種資源,搭建起一個現代化的客戶服務平臺,為客戶提供多種服務入口和服務通道,使投資者可以方便地選擇最符合自己需要的服務方式,享受我們為您提供的高品質的人性化、全方位服務。

    簡單地說,您可以通過下面三條快車道直達我們的客戶服務平臺:

-> 短信快車道:
    我們在國內基金公司中首家建立了手機短信服務中心,形成了泰信基金與投資者間雙向、互動的現代化信息服務通道,使客戶可以通過手機短消息以主動式和被動式兩種方式享受我們為客戶提供的賬戶查詢、信息咨詢、信息定制、傳真定制、信息通告、人工咨詢、投訴等項專業化服務。

-> 電話快車道:
    撥打熱線電話 400-888-5988 或 021-38784566 ,您可直達我們的 CALL-CENTER 服務中心,享受關于泰信、泰信基金以及您的個人基金賬戶的各類信息咨詢、查詢和定制服務,還可通過電話直接進行基金交易(如選擇進行電話交易,您還需簽署一份電話交易協議書),初始查詢密碼為您辦理基金賬戶時預留身份證件號碼的后六位。( Call-center 熱線服務操作流程

-> 網絡快車道:
    登錄我們的網站 www.zonwd.club ,您會直達我們的 E-CENTER 服務中心,通過互聯網方便地進行關于泰信、泰信基金以及您的個人基金賬戶的各類信息查詢、定制和留言服務,還可直接進行基金的網上交易(如選擇進行網上交易,您還需簽署一份網上交易協議書),初始查詢密碼為您辦理基金賬戶時預留身份證件號碼的后六位;您也可以發送 E-mail 至 [email protected] ,告訴我們您的意見和建議。( 網上交易操作流程
 
 
 
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